[교환 및 반품 비용 안내]

왕복 배송비 7000원
편도 배송비 3500원
(일부 제품 반품시)
교환 배송비 7000원
(주문주신 상품 중 부분 교환이신 경우 반품으로 처리해주시고 재주문 하시는게 더 저렴합니다)

[제품 회수]

- 택배회수는 CJ 대한통운 택배를 이용하며, 반품 게시판, 또는 반품 신청을 해주시면 접수 도와드립니다.
  (네이버 스마트스토어는 우체국택배로 회수)
- 투명 비닐 (속봉투) 포장 없이 겉봉투에 바로 넣어서 보내주시는 경우
  (배송 과정 중 오염으로 인해, 상품의 가치가 떨어져 교환 및 환불이 불가능합니다. 그대로 착불로 제품 반송됩니다.)


[교환 및 반품 공지사항]


RETURN ADDRESS : 대전광역시 대덕구 오정동 175-22 2층


판매자와 상의 없이 제품을 보내는 경우,
회수 배송지가 아닌 다른 곳으로 반품제품이 가는 경우,
회수 택배사가 아닌 다른 택배사가 제품을 회수하는 경우,
분실시 책임지지 않으며, 교환 및 반품 처리가 늦어질 수 있습니다.
번거롭더라도 꼭 정한 방법으로 순차적으로 진행해주시기 바랍니다.


- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 접수해주셔야 교환, 반품이 가능합니다.
- 교환, 반품 신청 접수 후 인터넷쇼핑몰 사업자는 3영업일 이내에 이미 지급 받은 물품 등의 대금을 환급해야하기 때문에
 이미 공급받은 상품 등이 용역 또는 디지털콘텐츠인 경우를 제외하고 환불요청을 받으면 소비자는 이미 받은 물건을 반환해야 합니다.
 그러므로 영업일 기준 3일 이내 제품 회수되어야 합니다.
- 교환, 반품 접수 후 1~2일 내 택배 기사님이 방문하실 예정이며, 2일이 지난 뒤는 반품접수가 자동으로 취소됩니다.
 이때 따로 다시 접수해주시지 않으면, 반품 취소 의사로 접수되실 수 있습니다 꼭 다시 연락 부탁드립니다

[교환 및 반품이 불가능한 경우]

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우.
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 투명 비닐 (속봉투) 포장 없이 겉봉투에 바로 넣어서 보내주시는 경우
 (배송 과정 중 오염으로 인해, 상품의 가치가 떨어져 교환 및 환불이 불가능합니다.)
-세탁 후, 착용 후에 발견된 불량과 오배송 상품은 반품/교환 불가합니다.
 (제품의 초기 불량과 소비자 과실 중 판단하기 어려워 세탁후엔 어떤 경우가 있어도 교환 및 반품이 불가합니다.)
- 무료 반품을 위해 고의로 제품을 훼손한 경우 (제품 포장시 영상 녹화)
- 반품 상품에 하자가 있을 경우
 (애완동물털,오염, 세탁, 향수(냄새) 등 착용 흔적이 있을 경우 처리 불가능)
- 린넨 소재 제품 특성상 원단에 잡실이 있거나 살짝 보풀의 느낌이 날 수 있습니다.
  이는 불량이 아니며, 예민하신 분들은 꼭 참고하셔서 구매 부탁드리겠습니다
- 제품의 라벨(택)제거, 분실한 경우
-대량생산 특성상 발생할 수 있는 초크자국, 튀어나온 실밥, 패턴의 위치차이, 새 원단 냄새, 보풀, 잡사,
 화이트 계열 옷에서 보이는 작은 오염등은 불량이 아니므로 무료 교환, 반품이 불가합니다.
- 단 한번의 착용으로 제품의 가치가 떨어지는 경우 (악세사리, 양말, 이너웨어 등)


[오배송, 불량 제품]

- 오배송, 불량 제품 수령시 사진 첨부를 원칙으로 하고 있으며,
 사진이 없을시 제품 확인이 어려워 접수가 불가합니다.
 꼭 사진 첨부 부탁드립니다.

- 세탁 후, 착용 후에 발견된 불량과 오배송 상품은 반품/교환 불가합니다.
 (제품의 초기 불량과 소비자 과실 중 판단하기 어려워 세탁후엔 어떤 경우가 있어도 교환 및 반품이 불가합니다.)